今日焦点！网易云音乐致歉华晨宇粉丝：活动失误将补偿

网易云音乐致歉华晨宇粉丝：活动失误将补偿

北京 - 2024年6月7日，网易云音乐就华晨宇音乐专辑《希忘Hope》线下打卡活动出现失误发布致歉声明。声明中称，由于部分万达广场大屏投放系统技术问题和临时检修，导致华晨宇音乐专辑USB版《希忘Hope》大屏宣传内容在多地延迟或无法按时展示。

网易云音乐对由此给华晨宇粉丝造成的不便表示诚挚歉意，并承诺将采取以下措施进行补偿：

• 追加推广资源：为华晨宇音乐专辑《希忘Hope》增加线上线下推广资源，包括但不限于微博、微信、抖音等平台的推广，以及户外广告、电台宣传等。
• 增设投放区域：将华晨宇音乐专辑《希忘Hope》大屏宣传内容投放至更多城市和地区的万达广场。
• 演唱会线下宣传：在华晨宇即将举办的演唱会现场进行线下宣传，为粉丝提供购票优惠和专属福利。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强活动管理，杜绝类似事件再次发生，并继续为用户提供优质的服务。

事件回顾

6月6日，网易云音乐在全国多地万达广场的大屏上投放了华晨宇音乐专辑《希忘Hope》的宣传内容。然而，有粉丝反映，部分地区的宣传内容出现延迟或无法展示。

粉丝反应

华晨宇粉丝对网易云音乐的失误表示不满，并要求平台进行道歉和补偿。有粉丝表示，他们特意前往万达广场观看宣传内容，但却没有看到，感到非常失望。

网易云音乐回应

网易云音乐在接到粉丝投诉后，立即进行了调查，并于6月7日发布致歉声明。网易云音乐表示，他们已经意识到问题的严重性，并将采取措施进行整改。

业内人士分析

业内人士认为，网易云音乐此次活动失误，是由于前期准备不足和应急机制不完善造成的。他们建议网易云音乐在以后举办活动时，要加强事前策划和风险评估，并制定完善的应急预案，以避免类似事件再次发生。

《疯狂元素城》亲子专场免费抢票！带孩子走进奇妙的元素世界

北京 - 2023年6月14日，由新浪观影团主办的《疯狂元素城》亲子专场免费观影活动在北京中影国际影城（党史馆影院）圆满举行。来自北京各地的家长和孩子们齐聚一堂，共同观赏了这部皮克斯最新动画电影。

《疯狂元素城》是一部充满想象力和趣味性的动画电影，讲述了在一个由水、火、土、气四种元素构成的奇幻世界里，一个火系女孩莉娅与一个水系男孩亚当意外相遇并打破了元素之间的禁忌的故事。影片画面精美，故事情节新颖，笑料不断，深受孩子们的喜爱。

在观影过程中，孩子们被电影中奇幻的元素世界深深吸引，不时发出欢呼和笑声。家长们也表示，这部电影不仅寓教于乐，而且传递了友谊、爱情和勇气的正能量，非常适合亲子观看。

为了让更多家长和孩子能够欣赏到这部优秀的动画电影，新浪观影团特此举办了此次免费观影活动。活动吸引了众多影迷的关注，报名人数十分踊跃。最终，通过层层筛选，数十位幸运家庭获得了观影机会。

在观影结束后，孩子们纷纷表示非常喜欢这部电影，并希望能够再次观看。家长们也对新浪观影团提供的福利表示感谢。

新浪观影团一直致力于为观众提供优质的观影体验，并经常举办各种观影活动。此次《疯狂元素城》亲子专场免费观影活动，不仅为家长和孩子带来了欢乐，也为推广优秀动画电影做出了贡献。